Қызмет көрсетуге арналған жария оферта

1. Жалпы ережелер мен терминдер

1.1. Осы Жария оферта (бұдан әрі — «Оферта») Жеке кәсіпкер Кащеев Роман Валерьевичтің (бұдан әрі — «Орындаушы») төменде баяндалған шарттарда Dialog Gate бағдарламалық жасақтамасына қолжетімділік беру бойынша қызмет көрсету шартын жасасу туралы ресми ұсынысы болып табылады.

1.2. Осы Офертада мынадай терминдер қолданылады:

• Dialog Gate (Платформа) — омниарналы коммуникацияларды автоматтандыруға арналған бағдарламалық жасақтама
• Пайдаланушы (Тапсырыс беруші) — Оферта шарттарын қабылдаған жеке немесе заңды тұлға
• Қызметтер — Платформаның функционалына SaaS моделі бойынша қолжетімділік беру
• Жеке кабинет — қызметтерді басқаруға арналған, құпиясөзбен қорғалған сайт бөлігі
• Арна — қосылған мессенджер немесе байланыс құралы (Telegram, WhatsApp және т.б.)

2. Офертаны акцептеу

2.1. Пайдаланушының мына әрекеттердің бірін жасауы осы Офертаның акцепті болып табылады:

• dialog-gate.ru сайтында тіркеу нысанын толтыру арқылы тіркелу
• Төлем жүйесі арқылы балансты толықтыру
• Бірінші байланыс арнасын қосу

2.2. Акцепт жасай отырып, Пайдаланушы Оферта шарттарымен танысқанын, оларды толық қабылдайтынын және сақтауға міндеттенетінін растайды.

2.3. Шарт акцепт жасалған сәттен бастап жасалған болып есептеледі және тараптардың кез келгені оны бұзғанға дейін қолданыста болады.

3. Шарттың мәні

3.1. Орындаушы Пайдаланушыға Dialog Gate Платформасының функционалдық мүмкіндіктеріне қолжетімділік беруге, ал Пайдаланушы қызметтерге осы Офертада айқындалған тәртіппен және шарттарда ақы төлеуге міндеттенеді.

3.2. Қызметтер SaaS (Software as a Service) моделі бойынша көрсетіледі — бағдарламалық жасақтамаға бастапқы код берілмей, веб-интерфейс арқылы қолжетімділік беріледі.

3.3. Платформаның ұсынылатын функцияларының тізбесі:

• Байланыс арналарын қосу және басқару (Telegram, WhatsApp, VK, Email, Webchat)
• Барлық арнадан келетін кіріс хабарламаларды өңдеуге арналған бірыңғай интерфейс
• Диалогтарды басқаруға арналған мәртебелер жүйесі мен канбан-тақта
• Диалогтарды операторлар арасында бөлу
• Хат алмасу тарихы және хабарламалар бойынша іздеу
• Сыртқы жүйелермен интеграциялауға арналған REST API
• Сайтқа кірістіруге арналған веб-чат виджеті
• Жұмыс уақытындағы техникалық қолдау

4. Сынақ кезеңі

4.1. Жаңа Пайдаланушыларға әрбір қосылатын арна үшін ұзақтығы 14 (он төрт) күнтізбелік күн сынақ кезеңі беріледі.

4.2. Сынақ кезеңі ішінде Платформаның толық функционалы шектеусіз қолжетімді.

4.3. Сынақ кезеңін іске қосу үшін банк картасын байланыстыру немесе алдын ала төлем жасау талап етілмейді.

4.4. Сынақ кезеңі аяқталғаннан кейін арна Пайдаланушының балансы толықтырылғанға дейін автоматты түрде тоқтатыла тұрады.

4.5. Орындаушы бұл туралы сайтта хабарлай отырып, сынақ кезеңінің шарттарын өзгертуге немесе пайдаланушылардың жекелеген санаттары үшін оны жоюға құқылы.

5. Қызметтердің құны және төлеу тәртібі

5.1. Қызметтердің құны dialog-gate.ru сайтының «Тарифтер» бөлімінде орналастырылған қолданыстағы прайс-парақпен айқындалады.

5.2. Бір арнаны пайдалану бағасы арна түріне байланысты айына 300 (үш жүз) рубльден басталады.

5.3. Қызметтерге ақы Пайдаланушының балансын мына тәсілдермен алдын ала толықтыру арқылы төленеді:

• ЮКасса төлем сервисі арқылы Visa, MasterCard, МИР банк карталары
• ЮКасса арқылы электрондық әмияндар (ЮMoney, Qiwi)
• Заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер үшін шот бойынша қолма-қол ақшасыз есеп айырысу

5.4. Балансты толықтырудың ең төменгі сомасы 100 (жүз) рубльді құрайды.

5.5. Пайдаланушының балансынан қаражат күн сайын автоматты түрде мына есеппен алынады: (арнаның айлық құны) / (ағымдағы айдағы күндер саны).

5.6. Баланста қаражат жеткіліксіз болған жағдайда арна толықтырылғанға дейін автоматты түрде тоқтатыла тұрады. Тоқтатыла тұрған кезеңде кіріс хабарламалар жоғалуы мүмкін.

5.7. Орындаушы ақпаратты сайтта орналастыру және email-хабарлама жіберу арқылы Пайдаланушыға кемінде 7 (жеті) күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып, қызметтердің құнын өзгертуге құқылы. Жаңа бағалармен келіспеген жағдайда Пайдаланушы жаңа бағалар күшіне енгенге дейін 15-бөлімде көзделген тәртіппен шартты бұзуға құқылы.

6. Төлем агенті

6.1. Пайдаланушылардан төлемдер төлем агенті — Ресей Банкінің 27.08.2015 жылғы № 3510-К лицензиясы негізінде әрекет ететін «ЮМани» БЕКҰ ЖШҚ (ИНН 7750005725, ОГРН 1157746322980, мекенжайы: 119048, Мәскеу қ., Ефремов к-сі, 8-үй, 1-құрылыс) арқылы қабылданады.

6.2. Ақша қаражаты Орындаушы төлем жүйесінен төлемнің сәтті өткені туралы растау алған сәтте Пайдаланушының балансына есепке алынады.

6.3. Қаражатты есепке алу мерзімі — төлем тәсіліне және эмитент-банкке байланысты бірнеше секундтан 3 (үш) жұмыс күніне дейін.

7. Ақша қаражатын қайтару тәртібі

7.1. Пайдаланушы аккаунтты жою немесе Орындаушыға жазбаша хабарлама жіберу арқылы кез келген уақытта қызметтерден бас тартуға құқылы.

7.2. Қызметтерден бас тартқан кезде Пайдаланушыға баланстағы қаражат қалдығы мыналарды шегере отырып қайтарылады:

• Нақты көрсетілген қызметтердің құны (пайдаланылған күндер × күндік құн)
• Қаражатты қайтарғаны үшін төлем жүйесінің комиссиясы (әдетте төлем тәсілі мен төлем жүйесіне байланысты 2-3%)

7.3. Қайтару өтініш алынған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде толықтыру жасалған сол деректемеге жүргізіледі.

7.4. Қайтаруды ресімдеу үшін Пайдаланушы қайтаруға арналған деректемелерді көрсете отырып, admin@dialoggate.ru мекенжайына жазбаша өтініш жібереді.

7.5. Банк картасымен төленген жағдайда ақша қаражаты сол картаға қайтарылады. Шот бойынша төленген жағдайда — Пайдаланушының есеп айырысу шотына.

8. Орындаушының құқықтары мен міндеттері

8.1. Орындаушы міндеттенеді:

• Оферта акцептелгеннен кейін Платформаға қолжетімділік беруге
• Платформаның мақсатына сәйкес жұмыс істеуін қамтамасыз етуге
• Жұмыс күндері Красноярск уақыты бойынша (UTC+7) 10:00-ден 19:00-ге дейін техникалық қолдау көрсетуге
• Пайдаланушы деректерінің құпиялылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуге
• Жоспарлы техникалық жұмыстар туралы кемінде 24 сағат бұрын хабарлауға
• Пайдаланушы деректерінің резервтік көшірмелерін сақтауға
• Платформаның айына уақыттың 99% қолжетімді болуының нысаналы көрсеткішін қамтамасыз етуге ұмтылуға (жоспарлы техникалық жұмыстар есепке алынбайды)

8.2. Орындаушы құқылы:

• Пайдаланушының балансы теріс болған кезде қызмет көрсетуді тоқтата тұруға
• Оферта шарттары бұзылған кезде қолжетімділікті тоқтата тұруға немесе тоқтатуға
• Пайдаланушыларға сайтта хабарлай отырып, Платформаның функционалын өзгертуге
• Жоспарлы техникалық жұмыстар жүргізуге
• Платформаны жақсарту үшін иесіздендірілген статистиканы пайдалануға

9. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

9.1. Пайдаланушы міндеттенеді:

• Платформаны Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес пайдалануға
• Қызметтердің үздіксіз көрсетілуі үшін оң балансты сақтауға
• Жеке кабинетке қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге
• Есептік деректердің (логин, құпиясөз) сақталуын қамтамасыз етуге
• Платформаны спам және заңсыз хабарламалар тарату үшін пайдаланбауға. Оларды алуға келісім бермеген тұлғаларға коммерциялық немесе өзге хабарламаларды жаппай тарату спам болып есептеледі. Санкциялар: бірінші бұзушылық — ескерту, қайталанған бұзушылық — қолжетімділікті 24 сағатқа бұғаттау, жүйелі бұзушылықтар — шартты бұзу
• Қосылған мессенджерлерді (WhatsApp, Telegram және т.б.) пайдалану ережелерін сақтауға
• Хабарлама жіберуге алушылардың келісімін өз бетінше алуға

9.2. Пайдаланушы құқылы:

• Төленген қызметтер шегінде Платформаның барлық функцияларын пайдалануға
• Техникалық қолдау қызметіне жүгінуге
• Кез келген уақытта қызметтерден бас тартуға

10. Зияткерлік меншік

10.1. Dialog Gate Платформасына, соның ішінде бағдарламалық кодқа, интерфейс дизайнына, дерекқорларға, логотиптер мен тауар белгілеріне барлық айрықша құқықтар Орындаушыға тиесілі.

10.2. Пайдаланушы Платформаны тек осы Офертада көзделген мақсаттарда пайдаланудың айрықша емес құқығын алады.

10.3. Пайдаланушыға тыйым салынады:

• Платформаның бағдарламалық кодын көшіруге, өзгертуге немесе декомпиляциялауға
• Платформа негізінде туынды өнімдер жасауға
• Платформаны бәсекелес сервистер жасау үшін пайдалануға
• Авторлық құқықты қорғау белгілерін жоюға немесе өзгертуге

10.4. Пайдаланушы Платформаға жүктеген барлық деректер (контактілер, хабарламалар, файлдар) Пайдаланушының меншігі болып қалады. Орындаушының оларды Пайдаланушының келісімінсіз пайдалануға құқығы жоқ.

11. Пайдаланушының деректері

11.1. Платформаны пайдаланған кезде Пайдаланушы деректердің мына санаттарын жүктейді:

• Клиенттердің контактілері (аты-жөні, телефондары, email)
• Клиенттермен хат алмасу
• Платформа арқылы жіберілген файлдар мен медиадеректер
• Байланыс арналарының баптаулары (API токендері, есептік деректер)

11.2. Орындаушы міндеттенеді:

• Деректерді шифрланған қорғалған серверлерде сақтауға
• Деректерді Пайдаланушының келісімінсіз үшінші тұлғаларға бермеуге
• Деректердің резервтік көшірмелерін күн сайын жасауға
• Пайдаланушының деректерді экспорттау мүмкіндігін қамтамасыз етуге

11.3. Аккаунт жойылған кезде:

• Жұмыс деректері (контактілер, хабарламалар, файлдар) аккаунтты қалпына келтіру мүмкіндігі үшін 30 күн бойы сақталады
• 30 күн өткеннен кейін жұмыс деректері негізгі қоймадан біржола жойылады
• Пайдаланушы жазбаша өтініш арқылы деректерді дереу жоюды сұрай алады

11.4. Деректердің резервтік көшірмелері (техникалық бэкаптар) жүйенің істен шығуға төзімділігін қамтамасыз ету үшін 90 күн бойы сақталады, содан кейін деректерді сақтау саясатына сәйкес автоматты түрде жойылады.

11.5. Бухгалтерлік есепке байланысты қаржылық құжаттар мен дербес деректер РФ заңнамасының талаптарына сәйкес шарт тоқтатылғаннан кейін 5 жыл бойы сақталады (12-бөлімді қараңыз).

12. Дербес деректер

12.1. Орындаушы Пайдаланушының дербес деректерін «Дербес деректер туралы» 27.07.2006 жылғы № 152-ФЗ Федералдық заңға сәйкес өңдейді және дербес деректер операторы болып табылады.

12.1.1. Пайдаланушы клиенттерінің дербес деректерін (контактілер, хат алмасу) Орындаушы тек Пайдаланушының тапсырмасы бойынша өңдейді. Пайдаланушы мұндай деректерді жинау мен өңдеудің заңдылығы үшін жауап береді және дербес деректер субъектілерінен қажетті келісімдерді алуға міндетті.

12.2. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары:

• Пайдаланушыны тіркеу және сәйкестендіру
• Платформаға қолжетімділік беру
• Шарттық міндеттемелерді орындау
• Шот ұсыну және төлемдерді өңдеу
• Платформадағы өзгерістер туралы хабарламалар жіберу
• Техникалық қолдау

12.3. Өңделетін дербес деректер:

• Аты-жөні (жеке тұлғалар үшін) немесе ұйымның атауы
• Электрондық пошта мекенжайы
• Телефон нөмірі (міндетті емес)
• ИНН (заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер үшін)
• IP-мекенжай және құрылғы туралы деректер (қауіпсіздік үшін)

12.4. Дербес деректерді өңдеу мерзімі:

• Шарттың қолданылу мерзімі ішінде
• Қаржылық құжаттарға байланысты дербес деректер (аты-жөні, ИНН, деректемелер) үшін шарт тоқтатылғаннан кейін 5 жыл бойы — РФ бухгалтерлік және салық заңнамасының талаптарына сәйкес
• Пайдаланушы келісімін кері қайтарып алғанға дейін (өңдеу заң бойынша талап етілетін жағдайларды қоспағанда)

12.5. Дербес деректер субъектісінің құқықтары:

• Өңделетін деректер туралы ақпарат алу
• Деректерді нақтылау, бұғаттау немесе жою
• Дербес деректерді өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алу
• Орындаушының әрекеттеріне Роскомнадзорға немесе сотқа шағымдану

12.6. Құқықтарды іске асыру үшін admin@dialoggate.ru email мекенжайына сұрау жіберіңіз. Қарау мерзімі — 30 күн.

12.7. Дербес деректерді өңдеу туралы толық ақпарат Дербес деректерді өңдеу саясатында баяндалған.

12А. Дербес деректерді өңдеуге тапсырма

12А.1. Осы Офертаны қабылдай отырып, Пайдаланушы (Тапсырыс беруші) дербес деректердің өз бетінше әрекет ететін операторы ретінде Орындаушыға «Дербес деректер туралы» № 152-ФЗ Федералдық заңның 6-бабы 3-бөлігіне сәйкес Пайдаланушының түпкі клиенттерінің дербес деректерін өңдеуді тапсырады.

12А.2. Дербес деректермен жасалатын тапсырылған әрекеттердің тізбесі:

• Жинау, жазу, жүйелеу және жинақтау — түпкі клиенттерден хабарламалар түскен кезде
• Сақтау — РФ аумағындағы серверлерде орналасқан Платформа дерекқорында
• Пайдалану және алып шығу — Пайдаланушының интерфейсінде көрсету үшін
• Беру — жауаптар жіберілген кезде байланыс арналары (мессенджерлер, SMS, email) арқылы
• Жою және құрту — Пайдаланушының сұрауы бойынша немесе шарт бұзылған кезде

12А.3. Тапсырма бойынша өңделетін дербес деректердің құрамы:

• Аты (мессенджерде көрсетілетін аты)
• Телефон нөмірі
• Электрондық пошта мекенжайы
• Мессенджердегі идентификатор
• Аватар (профиль фотосуреті)
• Хабарламалардың мазмұны (мәтін, файлдар, медиа)
• Хабарламалардың метадеректері (күні, уақыты, мәртебесі)

12А.4. Өңдеу мақсаты: Пайдаланушының қосылған байланыс арналары арқылы өз клиенттерімен коммуникациясын ұйымдастыру үшін Платформаның жұмыс істеуін қамтамасыз ету.

12А.5. Пайдаланушының (Тапсырыс берушінің) міндеттері:

• Өз клиенттерінен олардың дербес деректерін өңдеуге қажетті келісімдерді алу
• Өз клиенттеріне Орындаушының өңдеуші ретінде тартылғаны туралы хабарлау
• Өз клиенттерінің дербес деректер субъектілері ретіндегі құқықтарын іске асыру туралы сұрауларын өңдеу
• Платформа арқылы дербес деректердің арнайы санаттарын (денсаулық, биометрия, наным-сенім) бермеу

12А.6. Орындаушының міндеттері:

• Деректерді тек Пайдаланушы айқындаған мақсаттарда өңдеу
• Дербес деректердің құпиялылығын сақтау
• Заңнама талаптарына сәйкес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету
• Пайдаланушының сұрауы бойынша оның клиенттерінің барлық дербес деректерін 30 күнге дейінгі мерзімде жою
• Пайдаланушыға оның клиенттерінің деректеріне байланысты қауіпсіздік инциденттері туралы хабарлау
• Шарт бұзылған кезде, заң бойынша сақталуы талап етілетін деректерді қоспағанда, түпкі клиенттердің барлық деректерін 30 күнге дейінгі мерзімде жою

12А.7. Осы бөлім № 152-ФЗ Федералдық заңның 6-бабы 3-бөлігінің мағынасында Пайдаланушының дербес деректерді өңдеуге берген тапсырмасы болып табылады және Платформаны пайдаланудың бүкіл мерзімі ішінде қолданылады.

13. Жауапкершілікті шектеу

13.1. Платформа «as is» («сол күйінде») қағидаты бойынша ұсынылады. Орындаушы Платформа жұмысында қателердің болмауына және олардың белгілі бір мерзімде түзетілуіне кепілдік бермейді.

13.2. Орындаушы мыналар үшін жауап бермейді:

• Пайдаланушы Платформа арқылы жіберетін хабарламалардың мазмұны
• Форс-мажор себептерінен Платформаның уақытша қолжетімсіз болуы
• Үшінші тұлғалардың (провайдерлердің, хостинг-провайдерлердің, мессенджерлердің) әрекеттері
• Пайдаланушы аккаунттарының WhatsApp, Telegram және басқа сервистерде бұғатталуы
• Пайдаланушының әрекеттері салдарынан деректердің жоғалуына байланысты залал
• Жанама залал, жіберіп алған пайда, іскерлік беделдің жоғалуы

13.3. Орындаушының ең жоғары жауапкершілігі Пайдаланушының Платформаны пайдаланудың соңғы 30 күні үшін төлеген сомасымен шектеледі.

13.4. Орындаушы Пайдаланушының бөгде мессенджерлерді пайдалану ережелерін бұзғаны және одан кейінгі бұғаттау үшін жауап бермейді.

13.5. Пайдаланушы мыналар үшін толық жауап береді:

• Платформаны пайдаланудың заңдылығы
• Хабарламалар тарату кезінде РФ заңнамасы талаптарының сақталуы
• Алушылардан дербес деректерді өңдеуге келісім алу
• Жіберілетін хабарламалардың мазмұны

14. Форс-мажор

14.1. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары (форс-мажор) туындаған жағдайда Тараптар осы Оферта бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

14.2. Еңсерілмейтін күш мән-жайларына мыналар жатады:

• Табиғи апаттар (жер сілкінісі, су тасқыны, өрт)
• Әскери іс-қимылдар, террорлық актілер
• Мемлекеттік билік органдарының әрекеттері
• Байланыс желілері мен интернет-провайдерлер жұмысындағы жаппай іркілістер
• DDoS-шабуылдар және хакерлік бұзулар
• Қызмет көрсетуді мүмкін емес ететін заңнамадағы өзгерістер

14.3. Форс-мажор басталған кезде Тарап екінші Тарапқа 3 (үш) жұмыс күні ішінде хабарлауға міндетті.

14.4. Егер форс-мажор 30 күннен астам уақытқа созылса, кез келген Тарап Пайдаланушыға баланстағы қаражат қалдығын қайтара отырып, шартты бұзуға құқылы.

15. Шартты бұзу тәртібі

15.1. Пайдаланушы кез келген уақытта шартты мына жолдармен бұзуға құқылы:

• Жеке кабинет арқылы аккаунтты жою
• admin@dialoggate.ru email мекенжайына жазбаша хабарлама жіберу

15.2. Орындаушы мына жағдайларда шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы:

• Пайдаланушы осы Офертаның шарттарын бұзғанда
• Платформа спам тарату үшін пайдаланылғанда
• Платформаны бұзуға немесе оның жұмысын бұзуға әрекет жасалғанда
• Тоқтатыла тұрғаннан кейін 30 күн ішінде қызметтерге ақы төленбегенде

15.3. Шарт бұзылған кезде:

• Платформаға қолжетімділік дереу тоқтатылады
• Баланстағы қаражат қалдығы осы Офертаның 7-тармағына сәйкес қайтарылады
• Деректер осы Офертаның 11-бөлімінің шарттарына сәйкес жойылады

16. Дауларды сотқа дейін реттеу тәртібі

16.1. Барлық даулар мен келіспеушіліктер Тараптар арасындағы келіссөздер арқылы шешіледі.

16.2. Талап туындаған жағдайда Пайдаланушы admin@dialoggate.ru мекенжайына немесе Орындаушының пошталық мекенжайына жазбаша талап жібереді.

16.3. Талапты қарау мерзімі — алынған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні.

16.4. Талапқа жауап Пайдаланушыға жазбаша нысанда талапта көрсетілген email немесе пошталық мекенжайға жіберіледі.

16.5. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жеріндегі (Красноярск қ.) сотқа беріледі.

16.6. Тұтынушылар (жеке тұлғалар) «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» РФ Заңына сәйкес өзінің тұрғылықты жеріндегі сотқа жүгінуге құқылы.

17. Оферта шарттарын өзгерту

17.1. Орындаушы кез келген уақытта осы Офертаның шарттарына өзгерістер енгізуге құқылы.

17.2. Офертаның жаңа редакциясы, егер жариялау кезінде өзге мерзім көрсетілмесе, dialog-gate.ru сайтында орналастырылған сәттен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн өткен соң күшіне енеді.

17.3. Пайдаланушыларға өзгерістер туралы мына жолдармен хабарланады:

• Ақпаратты сайтта орналастыру
• Тіркелу кезінде көрсетілген мекенжайға email-хабарлама жіберу
• Жеке кабинеттегі хабарлама

17.4. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының Офертаның жаңа редакциясымен келісетінін білдіреді.

17.5. Егер Пайдаланушы жаңа шарттармен келіспесе, ол осы Офертаның 15-бөлімінде көзделген тәртіппен шартты бұзуға құқылы.

18. Қорытынды ережелер

18.1. Осы Оферта Пайдаланушының орналасқан жеріне қарамастан Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі.

18.2. Егер Офертаның қандай да бір ережесін сот жарамсыз деп таныса, қалған ережелер өз күшін сақтайды.

18.3. Осы Офертаның шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы мыналарды растайды:

• Оферта шарттарымен толық танысқанын
• Өз әрекеттерінің мәні мен құқықтық салдарын түсінетінін
• Барлық шарттармен ерекшеліксіз келісетінін

18.4. Офертаның өзекті нұсқасы әрқашан мына мекенжайда қолжетімді: https://dialog-gate.ru/terms

18.5. Осы Офертамен реттелмеген барлық мәселелер бойынша Тараптар Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.

Орындаушының деректемелері